EMIAN BÖHE POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Actualizado: Diciembre de 2015

Esta declaración de política de privacidad se aplica solo a la información recopilada online por Emian Böhe Sunglasses Spain, S.L, con domicilio social en calle Rambla de la muntanya, 93 Barcelona, 08041 Barcelona; dirección de email hello@emian-eyewear.com ("Emian", "nosotros", "nuestro" y "nos") a través de emianbohe.com, micrositios, sitios móviles o aplicaciones móviles de Emian Böhe que puedan descargarse en su dispositivo móvil que expresamente adopten y muestren o tengan un enlace a esta política (colectivamente nuestros "Sitios web"), mediante nuestras líneas de ayuda telefónica o a través de las páginas de Emian Böhe en páginas de medios sociales, tales como Facebook, Twitter, etc. ("Páginas de medios sociales"). Cualquier referencia al "visitante", "usted" o "su" se refiere a usted, el usuario.

Presentamos este resumen sobre el tipo de información que Emian, como responsable del tratamiento de datos, recopila acerca de usted y sobre los propósitos para los que empleamos dicha información. Una parte de esta política de privacidad también se ocupa de lo que sucede con la información que recopilamos en nuestras páginas de medios sociales. Durante el procesamiento de sus datos personales, se aplicarán las leyes (de privacidad) de España. Sin embargo, somos conscientes de nuestras responsabilidades legales como "responsables del tratamiento de datos", en todo lo posible, y apoyamos voluntariamente los principios de protección de datos reflejados en la directiva sobre protección de datos de la UE de 1995. Nos esforzaremos por asegurar que la información personal que obtenemos y empleamos sea siempre obtenida, utilizada, transferida o procesada de acuerdo con nuestras obligaciones legales.

La información que nos proporcione a través de nuestros sitios web puede ser procesada por terceros suministrador de servicios encargado específicamente del procesamiento de datos para Emian Böhe, sin estar directamente bajo la autoridad de Emian. Se llevarán a cabo procedimientos para asegurar la seguridad y la confidencialidad de la información personal que esté siendo procesada.

QUÉ SON DATOS PERSONALES

Esta política se dirige más específicamente a los datos personales que recopilamos, usamos o revelamos (por ejemplo, al procesarlos). Generalmente, esto incluye su nombre, dirección, número de teléfono, dirección de email, mes y día de nacimiento, dirección IP, información contable y de facturación, así como otro tipo de información necesaria para que le suministremos bienes y servicios.

INFORMACIÓN RECOPILADA ONLINE

1. Navegación general

Procesamos la información de navegación que concierne a los lugares que visita al navegar en nuestros sitios web. Esta información nos permite ver cuáles son las zonas más visitadas de nuestros sitios web y nos ayuda a mejorar la calidad de su experiencia online, pudiendo reconocer y ofrecer así más sobre los productos y servicios más solicitados. Puede que también procesemos información adicional no personal (por ejemplo, tipo de dominio, versión del navegador o proveedor de servicios), que nos proporciona información relativa al uso general de nuestros sitios web.

2. Información de ubicación

Nuestros sitios web proporcionan características tales como el servicio de buscador de tienda si ha habilitado los servicios de localización en sus dispositivos móviles. Las características de nuestros sitios web que requieren la determinación de su ubicación pueden hacer uso de la información del GPS de su dispositivo móvil.  A veces utilizamos otra información, tal como su dirección IP o puntos de acceso inalámbricos cercanos o ubicaciones de las torres de telefonía móvil para estimar de manera aproximada dónde se encuentra para ofrecer la función en nuestros sitios web que requiere la necesidad de saber dónde se encuentra.  Si utiliza una de las características de nuestros sitios web que requiera su localización, recopilaremos y procesaremos sus datos de localización para este propósito.  Si no da su consentimiento o desactiva los servicios de localización, podemos pedirle que seleccione manualmente la región donde se encuentre, o que introduzca su código postal para encontrar la tienda más cercana; si opta por no proporcionar esta información, algunas de las características de los sitios web pueden no estar disponibles.

3. Datos personales

Póngase en contacto con nosotros

Si rellena un formulario general de "Contacto" en nuestros sitios web (por ejemplo, para comentar nuestros artículos o preguntar sobre ellos), puede que procesemos su nombre, dirección de email y cualquier otra información que proporcione en el texto del mensaje.

Inscripción en la lista de emails de marketing

Si se inscribe en nuestra lista de emails de marketing (es decir, si se "suscribe") o a la lista de emails de marketing de cualquiera de nuestras marcas afiliadas, se le pedirá que proporcione su dirección de email y la autorización para el procesamiento de sus datos personales. Inscribirse en nuestra lista de distribución le permitirá recibir por email información sobre los productos que ofrecemos.  Puede elegir la frecuencia con la que quiere recibir emails de marketing o cancelar su suscripción si ya no desea recibir nuestros emails de marketing visitando la página de cancelar suscripción.

Creación de una cuenta

Usted tiene la oportunidad de crear una cuenta en nuestros sitios web. Crear una cuenta le permite disfrutar de una experiencia más personalizada en nuestros sitios web, crear una libreta de direcciones, guardar una lista de deseos y beneficiarse de la opción "tramitar pedido", en la que introducimos automáticamente su dirección de facturación, la información de envío preferida y la forma de pago. Para crear una cuenta debe introducir su dirección de email, su nombre y apellidos y crear una contraseña. También se le permite facilitar su dirección postal, número de teléfono, la información de pago, el mes y día de nacimiento, su sexo y su tienda y categorías preferidas. Cuando cree una cuenta, recibirá un email de bienvenida en la dirección que usted haya introducido en el campo de email durante el proceso de registro. Con ello, manifiesta su consentimiento para el procesamiento de sus datos personales.

Para solicitar la cancelación de su cuenta envíe un email a hello@emian-eyewear.com e incluya la dirección de email de la cuenta que quiera cancelar.

Crear una libreta de direcciones en la sección "Cuenta"

Si crea una cuenta online en nuestros sitios web, puede crear y usar una libreta de direcciones personal (una "libreta de direcciones"), que le permitirá guardar todos los nombres y direcciones de las personas a las que envía compras o regalos con frecuencia. Cuando desee enviar una compra a alguien que aparezca en su libreta de direcciones, puede preseleccionar la dirección de facturación o de envío en la libreta de direcciones, o bien seleccionarla en la lista que aparece al tramitar el pedido.

Guardar la información de pago en la sección "Cuenta"

Si decide añadir una forma de pago a la sección "Cuenta", podrá acceder rápidamente a dicha información al tramitar el pedido, siempre y cuando haya iniciado sesión. Su forma de pago preferida se rellenará previamente al tramitar el pedido, o puede elegir otra forma de pago seleccionándola en la lista desplegable.  Si una tarjeta de pago ha caducado, lo indicaremos resaltándola en rojo en la sección "Mi cuenta - Información de pago" y podrá actualizar la información haciendo clic en el botón "EDITAR". Al tramitar el pedido, solo podrá seleccionar los métodos de pago que se pueden usar en nuestros sitios web.  Dispondrá de la opción de añadir una forma de pago nueva al tramitar el pedido, marcando un cuadro que indica que desea almacenar la información de pago que acaba de especificar en la cuenta.

Alertas de producto por email

Si nos proporciona su dirección de email para que contactemos con usted cuando un producto de nuestros sitios web esté disponible para comprarlo, la dirección de email facilitada no se recopilará ni se utilizará con propósitos promocionales ni por nuestra parte, ni por parte de nuestras empresas afiliadas, así como tampoco se alquilará, venderá o intercambiará con terceros la información proporcionada. No obstante, tendrá la posibilidad de inscribirse para recibir emails de marketing mediante un enlace que figura en el pie del email de alerta de producto que reciba.

Comprar en la tienda online

Si compra mercancía en nuestros sitios web, procesaremos sus datos personales (por ejemplo, nombre, dirección de facturación y de envío, dirección de email, número de teléfono e información de la tarjeta de pago), así como información sobre sus compras en nuestros sitios web, que podemos relacionar con la información sobre sus compras en tiendas. Asimismo, si ha creado una cuenta, podrá ver los detalles del pedido cuando inicie sesión en su cuenta.

 

Datos personales que nos permite recopilar de las cuentas en redes sociales

Para crear una cuenta en nuestros sitios web o utilizar determinadas funciones, nuestros sitios web pueden permitirle que nos deje acceder a la información de sus cuentas en redes sociales como Facebook, Twitter, Pinterest, Instagram y otros sitios similares ("Cuentas personales en las redes sociales"). Si decide permitirnos acceder a sus cuentas personales en las redes sociales, Emian podría recopilar algunos de los datos, y es posible que todos, de su cuenta personal en redes sociales a los que permita el acceso.  Dependiendo de los términos de la red social, esta información puede incluir: su nombre, dirección de email, foto de perfil, sexo, redes, identificador de usuario, lista de amigos, cumpleaños, gustos, historial académico, historial laboral, ciudad actual, ciudad natal, intereses, estado civil, ubicación.  Una vez que se da permiso, Emian Böhe podrá seguir vinculado a la cuenta personal en las redes sociales en cuestión y recopilar información sin una nueva solicitud de permiso, lo que puede incluir revisiones posteriores de la información existente o nuevos tipos de información que se añadan.  Si no quiere que su cuenta(s) personal en las redes sociales siga vinculada a nuestros sitios web, haga clic en el botón "desvincular" ubicado en nuestros sitios web cerca del botón correspondiente a la red social y dejaremos de recopilar esta información.  También podrá hacer que dejemos de vincularle a información en su cuenta personal en las redes sociales siguiendo las instrucciones proporcionadas en los sitios de las redes sociales en cuestión.

Esta política de privacidad no incluye las prácticas de privacidad y seguridad de los sitios de las redes sociales en las que tiene cuentas personales. Por favor revise las políticas de privacidad y las condiciones del servicio en los sitios de las redes sociales si tiene alguna pregunta sobre su privacidad o prácticas de seguridad.

INFORMACIÓN RECOPILADA EN LAS PÁGINAS QUE EMIAN BÖHE TIENE EN LAS REDES SOCIALES

La información personal puede ser recogida directamente por Emian a través de nuestras páginas en las redes sociales, y también puede ser recogida por el sitio de redes sociales que aloja el sitio de red social de Emian.

La información personal recogida directamente por Emian Böhe: la recopilación de información personal obtenida directamente de Emian en nuestras páginas de redes sociales incluye el tipo de información requerida en "Qué son datos personales" de más arriba. Ejemplos de cómo la información personal puede ser recogida directamente de las páginas de redes sociales de Emian incluyen proporcionar información a través de una aplicación o informe que tiene un enlace a esta política de privacidad. Vamos a utilizar y compartir la información que recopilamos en nuestras páginas de redes sociales en la forma especificada a continuación en "Utilización de la información recopilada", y en "Información que compartimos con terceros".

La información personal recopilada por los sitios de redes sociales: esta política de privacidad no incluye las prácticas de privacidad y de seguridad de los sitios de redes sociales en los que Emian tiene páginas de redes sociales. Por favor, revise las políticas de privacidad y las condiciones de servicio en las redes sociales si tiene alguna pregunta sobre su privacidad o las prácticas de seguridad.

Los sitios de redes sociales donde Emian tiene páginas de redes sociales pueden proporcionar información y análisis adicionales de Emian sobre el uso que hace usted de nuestras páginas de redes sociales. Esto nos permite comprender y analizar mejor el crecimiento de usuarios, información demográfica general sobre los usuarios de nuestras páginas de redes sociales y la interacción con los contenidos en nuestras páginas de redes sociales. En general, esta información puede ser utilizada para ayudarnos a entender la clase de visitante y usuario de nuestras páginas de redes sociales y el uso de los contenidos.

UTILIZACIÓN DE LA INFORMACIÓN RECOPILADA

La información recopilada en virtud de esta política puede procesarse de conformidad con la legislación de privacidad aplicable y para los fines siguientes:

1. Para entender sus necesidades y preferencias, servir contenido del sitio web, personalizar su experiencia en nuestros sitios web y materiales de marketing y desarrollar, comercializar, vender o proporcionar productos y servicios, y, posiblemente, para realizar estudios, investigaciones y evaluaciones.

2. Analizar la actividad que usted realiza con nosotros, incluidas las interacciones con nuestros sitios web, la eficacia de nuestra publicidad y sus compras.

3. Ayudarle con las preguntas que puedan surgirle sobre nuestros sitios web, o acerca de un pedido, mediante la opción "Contacto", o de cualquier otra forma de contacto que establezca con nosotros, incluidas el email, el teléfono y el correo postal.

 4. Finalizar su transacción para nuestra mercancía o procesar su devolución o cambio.

5. Gestionar y desarrollar nuestro negocio y operaciones y el de nuestras empresas afiliadas, administrar las cuentas que haya creado con nosotros y/o recopilar y tramitar los pagos que nos haya efectuado.

6. Detectar y protegernos a nosotros, a nuestras filiales y a terceros contra el uso inadecuado de nuestros sitios web (como en el caso del spam), negligencias, fraude, robo y otras actividades ilegales, y verificar el cumplimiento tanto de nuestras políticas internas como de las de las demás partes, e interrumpir o suspender su acceso o uso de nuestros sitios web por realizar cualquiera de las actividades mencionadas.

7. Realizar revisiones antifraude apropiadas en las que la información personal que usted nos proporcione puede revelarse a una agencia de referencia de crédito o de prevención de fraude, la cual puede registrar dicha información.

8. Confirmar las direcciones proporcionadas en nuestros sitios web, que pueden ser facilitadas a una empresa de verificación de direcciones para su comprobación y que dicha empresa puede archivar.

9. Actualizar su libreta de direcciones, información de pago y demás información almacenada en su cuenta online, así como actualizar su contraseña y los detalles del pedido.

10. Cumplir con los requisitos administrativos, fiscales, de investigación o de auditoría, o cualquier otro requisito legal o reglamentario que requiera la revelación de dicha información.

11. Conforme a las leyes, normas y reglamentos aplicables en relación con nuestra provisión de bienes y servicios hacia usted.

12. Conforme a leyes, normas y reglamentos aplicables y para cumplir con cualquier requisito legal o reglamentario.

13. La información que proporciona al usar la función "Relaciones con inversores" de nuestros sitios web (Contacto, Alertas por email y Entrega electrónica del material de poderes) se utiliza únicamente con el fin de proporcionar alertas por email o material de poderes, o para fines relacionados.

14. La información que proporciona cuando envía un artículo a un amigo por email o usa las funciones de "Libreta de direcciones", "Lista de deseos", "Enviar por email a un amigo" y "Postal electrónica" de nuestros sitios web no se usa con fines promocionales por parte nuestra ni por parte de nuestras empresas afiliadas, y tal información tampoco se vende ni se proporciona a terceros.

15. La información que nos proporciona en las páginas de redes sociales de Emian Böhe se utiliza para enviar comunicaciones relativas a nuestros productos, servicios y promociones, para responder a sus preguntas, para llevar a cabo encuestas, sorteos o concursos, para analizar la actividad en nuestras páginas de redes sociales y para desarrollar nuestros productos y servicios.

16. La información que proporciona cuando crea una cuenta se puede compartir con terceros con el fin de enviarle emails y mensajes relacionados con su cuenta y programas o promociones futuros que podamos ofrecer.

INFORMACIÓN QUE COMPARTIMOS CON TERCEROS O INFORMACIÓN QUE TERCEROS OBTIENEN DIRECTAMENTE

1. Direcciones de email

No vendemos su dirección de email, ni otorgamos derechos a terceros para procesarla.

Tenga en cuenta que, aunque solicite que se le elimine de nuestra lista de emails de marketing, puede seguir recibiendo nuestras confirmaciones por email de los pedidos realizados en nuestros sitios web.

2. Direcciones postales

No vendemos su dirección postal ni otorgamos derechos a terceros para utilizarla.

3. Proveedores de servicios

Tenga en cuenta que podemos contratar a terceros para que nos proporcionen servicios a nosotros o los proporcionen en nuestro nombre para, por ejemplo, procesar pedidos (incluidos, pero no limitados, el proceso de pagos, el suministro de servicios de prevención del fraude y la comprobación de direcciones), proporcionar información electrónica a inversores online, supervisar y analizar la actividad del sitio web y la eficacia de nuestra publicidad, proporcionar servicios de ayuda, llevar a cabo comprobaciones de referencia de crédito, crear contenido para el sitio web (incluida la función de búsqueda de sitios web), organizar la información, realizar encuestas, administrar y enviar notificaciones móviles y mensajes de email, ofrecer funciones interactivas de nuestra aplicación, ayudarnos con nuestras Páginas de redes sociales, evaluar los modelos potenciales y administrar sorteos o concursos. Dichos terceros podrán acceder a sus datos personales para proporcionar servicios a Emian Böhe. Estos terceros podrán procesar datos personales para Emian Böhe sin estar directamente bajo la autoridad de Emian Böhe, pero no podrán utilizar su información con ningún otro fin.

4. Divulgaciones legales

También debe tener en cuenta que podemos revelar información específica sobre usted si nos vemos obligados por la ley, si verdaderamente creemos que lo estamos o si lo consideramos razonablemente necesario para proteger a los usuarios de nuestros sitios web. En caso de que nuestra empresa o nuestra empresa matriz fuese adquirida por un nuevo propietario, o si tras una reorganización de la empresa pasamos a formar parte de una de nuestras filiales, puede que su información sea transferida al nuevo propietario o a alguno de nuestros afiliados como parte de nuestros activos. Si esto ocurre, tomaremos todas las medidas razonables para asegurar que el nuevo propietario de nuestra empresa o la filial de la que pasamos a formar parte use sus datos personales únicamente de acuerdo con los términos establecidos en esta política de privacidad.

MARKETING DIRECTO

Puede que, de vez en cuando, utilicemos su información personal para enviarle emails de marketing sobre nuestros productos, para lo que siempre necesitaremos su consentimiento previo. Estos emails pueden contener características que nos ayuden a asegurarnos de que los ha recibido y de que los ha podido abrir.

Puede darse de baja de estos emails de marketing en cualquier momento de forma gratuita siguiendo las instrucciones que aparecen en los mismos.

ALMACENAMIENTO DE LA INFORMACIÓN

La información que nos facilite se nos envía directamente a nosotros en España. Almacenamos y procesamos sus datos personales y cualquier otra información que recopilemos de usted. Nuestros proveedores de servicios externos podrían, en ocasiones, proporcionarnos entrega de pedidos, tramitación de pagos, supervisión del sitio web, prevención de fraude, verificación de direcciones, ayuda y/o servicios de entrega por email. Por tanto, también pueden guardar y procesar sus datos personales. Puede que nosotros y nuestros proveedores de servicios mencionados anteriormente necesitemos revelar sus datos personales almacenados si nos vemos obligados por cualquier ley, regla o normativa aplicable.

ACTUALIZACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES

Preferimos que los datos de los usuarios que han creado una cuenta online en nuestros sitios web sean precisos y estén al día. Para ello, le brindamos la oportunidad de actualizar o modificar sus datos personales, incluida la información de su dirección de facturación y de envío preferidas. Sólo tiene que iniciar sesión en su cuenta con su dirección de email y su contraseña, y accederá a una página de datos generales en la que podrá actualizar la información. También puede escribirnos si cree que los datos personales que tenemos sobre usted deben ser actualizados.

Si lo solicita por escrito, le informaremos acerca de los datos personales que tengamos sobre usted y sobre el uso y la revelación general de sus datos personales. También le facilitaremos una copia de los datos personales que hemos conservado.

Por favor, envíe su petición por escrito a la dirección postal que aparece en el apartado "Preguntas sobre privacidad" más abajo. En su solicitud por escrito, deberá incluir su nombre, dirección y dirección de email para que podamos verificar si disponemos de datos personales sobre usted.

PRIVACIDAD INFANTIL

Ningún menor de 18 años debe proporcionar datos personales a través de nuestros sitios web.

ENLACES

Para su comodidad y entretenimiento, nuestros sitios web pueden contener enlaces a otros sitios web de terceros ("sitios web de terceros"). No controlamos ni somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios web de terceros. Le recomendamos que compruebe las políticas de privacidad de cada sitio web de terceros para asegurarse de que está de acuerdo con sus políticas y prácticas de privacidad.

ACTUALIZACIONES DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Mientras sigamos ofreciendo a nuestros clientes nuevos y diferentes tipos de contenido y servicios, puede que revisemos esta política de privacidad para reflejar los cambios que hayamos hecho sobre nuestras prácticas de recopilación, uso y revelación de información. Le notificaremos que hemos revisado nuestra política de privacidad mediante un aviso en nuestros sitios web. En caso de producirse un cambio importante en nuestras prácticas de recopilación, uso y revelación de información, estas sólo se aplicarían a la información recopilada a partir de ese momento.

DECLARACIÓN DE SEGURIDAD

Limitamos el número de empleados que tienen acceso a las bases de datos que contienen información personal y estos conocen la importancia de la confidencialidad.

Nuestros sitios web están diseñados para aceptar pedidos de navegadores web que permitan la comunicación a través de tecnología Secure Socket Layer (SSL). Compatible con Microsoft Internet Explorer 9.0+ y Apple Safari 5.1+.  Si visualiza nuestros sitios web en Google Chrome o Mozilla Firefox, le recomendamos que descargue la última versión para maximizar su experiencia. De lo contrario, puede que no le sea posible acceder o utilizar todas las páginas de nuestros sitios web según lo esperado.   

Mientras mejoramos las medidas de seguridad anteriormente mencionadas en estos sitios web, debe tener en cuenta que no siempre es posible garantizar una seguridad al 100%.

PREGUNTAS SOBRE PRIVACIDAD

Si tiene alguna pregunta, comentario o duda sobre nuestras prácticas de privacidad o nuestro cumplimiento legal, envíenos un email a hello@emian-eyewear.com o escríbanos a la dirección que se indica a continuación:

A/At.: Director de política de privacidad
Emian Böhe Sunglasses Spain, S.L.

Calle Rambla de la muntanya, 93
Barcelona, 08041 Barcelona España.